Archive for abril, 2011
No confundir consumidor con consumismo

Todas las personas tienen derecho a satisfacer sus necesidades básicas.  Sin embargo no es fácil determinar cuáles son necesidades.  La frase “debemos comprar sólo lo que realmente necesitamos” nos lleva a realizar una pregunta no siempre fácil de contestar:  Qué es lo que realmente necesitamos?

En primer lugar, hay un rango de productos y servicios básicos que son indispensables para la vida: la alimentación, el vestido, el calzado, el transporte, la vivienda y la educación.  En el caso de la alimentación, es imprescindible una serie de productos que nos otorguen una alimentación balanceada.

Pero a partir de allí vemos que muchas veces consideramos necesidades imprescindibles, y por lo tanto se llevan una parte importante de nuestros recursos, a muchas que realmente no lo son y que, en la mayoría de las veces son inducidas por la publicidad comercial.  Ahí se nos presenta el consumismo, o sea, la necesidad de comprar productos por el mero hecho de la compra en sí, con el único objetivo de satisfacer una necesidad muchas veces creadas y realmente innecesaria tanto personal como socialmente.  Casos extremos son algunas modas pasajeras que inducen a comprar objetos completamente inútiles..

Si Ud. quiere hacer una prueba personal e íntima acerca de cómo respondemos a las presiones del marketing haga lo siguiente:

  • Haga una lista de lo que desea consumir en los siguientes tres dias
  • Evalúe si tiene el dinero necesario para poder hacerlo
  • Aténgase a comprar sólo lo que Ud. presupuestó.

Si Ud. logró no desviarse: felicitaciones!. Cuanto más se desvió de sus objetivos más será su tendencia a consumir impulsivamente.  Si le sirve como consuelo, el 86% de las personas que entran a un supermercado compran más de lo que pensaban comprar antes de entrar.

Nuestro objetivo debe ser transformarnos en consumidores concientes: hacer del acto de consumo un acto de ciudadanía, al considerar el impacto de su compra y el uso de esos productos y servicios sobre la comunidad y el ambiente.

No es fácil pero nos hará mejores ciudadanos.

 
Area de Defensa del Consumidor

El Área de Defensa del Consumidor depende de la Dirección General de Comercio del Ministerio de Economía y Finanzas y tiene como misión lograr el equilibrio en las relaciones de consumo, procurando mayor información y transparencia en el funcionamiento del mercado, eliminando los posibles abusos del sistema.

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Nuestro primer boletín

Primer logo de CausaComúnEra junio del 2000, CausaComún recién se organizaba, y emitíamos nuestro primer boletín. Luego vinieron más de sesenta. Releerlo nos hizo recordar las viejas épocas. Todavía la ley 17250 no se había redactado. Entraba en vigencia la 16789 que, pocas semanas después, era considerada nula (la única ley en el parlamento que se tuvo que votar dos veces).

Ramón Diaz advertía que era una ley pre-electoral. Dora Szafir la promovía por Brecha. Y Sylvia era nuestra responsable de comunicación… Qué tiempos aquellos!

Bajar el primer boletín aquí – Número1 – junio del 2000